Metody płatności
Ta strona przedstawia metody płatności akceptowane na oficjalnej stronie Caratcarp. Jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), europejską dyrektywą PSD2 w sprawie usług płatniczych oraz polskimi i europejskimi przepisami handlowymi. Wszystkie płatności są bezpieczne, szyfrowane i bez ukrytych opłat.
1. Bezpieczeństwo płatności
Wszystkie transakcje przeprowadzane na naszej stronie są w pełni zabezpieczone wysokim szyfrowaniem SSL. Caratcarp nie przechowuje żadnych wrażliwych danych bankowych (numer karty, kod CVV, dane bankowe). Wszystkie płatności są przetwarzane przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych z UE, zgodnych z europejskimi standardami bezpieczeństwa finansowego i RODO.
2. Akceptowane metody płatności
Oferujemy proste, szybkie i niezawodne rozwiązania płatnicze dla wszystkich klientów europejskich:
-
Karta bankowa / Karta kredytowa: Visa, Mastercard, wszystkie akceptowane europejskie karty bankowe. Natychmiastowa płatność, w pełni szyfrowana i bezpieczna.
-
Płatność przelewem bankowym: Możliwość zapłaty za zamówienie przelewem SEPA. Zamówienie zostanie zatwierdzone po otrzymaniu i potwierdzeniu płatności na naszym koncie bankowym.
-
Europejskie rozwiązania płatności online: W zależności od dostępności geograficznej akceptujemy popularne cyfrowe rozwiązania płatnicze w Unii Europejskiej.
3. Brak ukrytych opłat
Zgodnie z europejskim i polskim prawem konsumenckim, żadne dodatkowe opłaty, opłaty za usługi ani opłaty manipulacyjne nie będą pobierane od klienta podczas płatności. Kwota wyświetlona w momencie potwierdzenia zamówienia jest ostateczną należną kwotą.
4. Potwierdzenie zamówienia
Twoje zamówienie jest ostatecznie potwierdzone dopiero po całkowitym zatwierdzeniu płatności. W przypadku niepowodzenia płatności, odrzucenia przez bank lub anulowania transakcji, zamówienie zostanie automatycznie zawieszone lub anulowane. Możesz wtedy ponownie dokonać płatności w dowolnym momencie.
5. Zwroty i procedury
Wszystkie zwroty są dokonywane za pośrednictwem tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu, zgodnie z europejskimi przepisami. Czas przetwarzania zwrotu zależy od Twojego banku, zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych po zatwierdzeniu przez nasz dział obsługi posprzedażnej.
6. Ochrona danych (RODO)
Żadne dane płatnicze nie są przechowywane przez nasz sklep. Dane transakcyjne są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, zgodnie z RODO i obowiązującymi w Polsce i UE prawnymi obowiązkami w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej.
7. Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących płatności, anomalii transakcji lub prośby o weryfikację prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
Nazwa sklepu: Caratcarp
Serwis: +48501710055
E-mail: info@caratcarp.com
Adres: Szronowa14,60-375Poznań,Poznań,Polska,60375
Godziny otwarcia: Poniedziałek - Piątek, 09:00 – 18:00 CET