Metody płatności

Niniejsza strona opisuje metody płatności dostępne w sklepie Caratcarp, zgodnie z RODO, dyrektywą PSD2 oraz polskimi i europejskimi przepisami o usługach płatniczych.

Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL. Caratcarp nie przechowuje żadnych wrażliwych danych bankowych. Płatności są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców płatniczych działających zgodnie z przepisami UE.

Akceptowane metody płatności

Karta bankowa / karta kredytowa: Visa i Mastercard.

Brak ukrytych opłat

Kwota widoczna przy kasie jest kwotą ostateczną. Żadne dodatkowe opłaty nie są naliczane po dokonaniu płatności.

Potwierdzenie zamówienia

Zamówienie jest potwierdzane po pełnej weryfikacji płatności.

Zwroty płatności

Zwroty są realizowane tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, zgodnie z następującymi terminami:

  • Potwierdzenie zwrotu: w ciągu 3–5 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu lub anulowania
  • Inicjacja i zatwierdzenie zwrotu: w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od potwierdzenia
  • Zaksięgowanie środków: 3–10 dni roboczych, w zależności od banku lub operatora płatności

Ochrona danych (RODO)

Caratcarp nie przechowuje danych płatniczych klientów. Wszelkie dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Caratcarp

Telefon: +48 501 710 055

E-mail: info@caratcarp.com

Adres: ul. Szronowa 14, 60-375 Poznań, Polska

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00 – 18:00 (CET)